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尤其是在疫情防控进入常态化的今天，数智化酒店已经成为商旅人士安心入住的代名词。在居住体验与降本增效的双重赋能下，酒店数智化改造如火如荼。
据相关数据统计，89.8%的饭店集团在2020年增加或维持了科技创新投入比例，多数信息化系统和智能技术应用均有增加。
全国主要城市的酒店客房智能化改造市场规模已超1000亿元，且每年智慧酒店数量保持20%左右的增长。
可见，酒店智能化改造的必要性已经毋庸置疑，目前困扰酒店人的核心问题演变为，如何筛选有资质有实力的智能化改造企业和产品。
今年9月，在2021世界机器人大会期间，中国电子学会发布的《中国机器人产业发展报告(2021年)》《报告》显示，2021 年，我国机器人市场规模预计将达到839亿元。其中服务机器人所占市场规模达302.6亿元。
与此同时，全球机器人市场保持增长，服务机器人也是重要支撑力量。2021 年，全球机器人市场规模预计将达到335.8亿美元。其中，服务机器人占到125.2亿美元。
如今传统酒店的运营成本日趋走高，在高端酒店业，人工成本占比高达50%。以疫情期间为例，酒店入住率锐减，但员工成本却无法降低。
高品质的酒店服务，需要大量的人力和物力堆集而成，在许多行业人力用工出现较大缺口的情况下，迎宾导览、配送货品、传递菜肴到客房打扫都是机器人可以完成的工作，也让酒店业引入机器人成为势在必行的趋势。
在此市场背景下，机器人数量呈爆发式增长，并大体可以分为三类——工业机器人、服务机器人、特种机器人。其中，九号机器人作为九号公司旗下机器人，聚焦于商用服务机器人产品及业务，优质的技术、产品的稳定性与性价比、多元化的场景让其成为服务机器人市场中的佼佼者，备受媒体和行业关注。
作为行业中的***者，九号机器人始终秉持着“为客户提供真价值”的服务理念，真正地将产品商业落地。
在功能上，九号机器人非常注重其在酒店场景中的实用性。
根据相关数据分析，如今在酒店中，90%以上机器人的功能其实都是送货，所以对于九号机器人而言也是一样，比如旗下推出的九号方糖配送机器人就一直致力于将送物功能做精做细；在此基础上，九号机器人在硬件设计时对于产品的稳定性、安全性也是格外考究；在防疫常态化的今天，九号机器人还可以通过改造提供消杀等工作。
如果说场景决定了企业规模和营收，那么技术则是企业的立足之本，只有以技术为先的公司才有机会走得更久远。作为机器人领域的佼佼者，九号机器人已初步建立起护城河。
九号机器人在专业的技术研发和生产方面优势明显，始终在智慧移动领域投入研发，目前已经拥有10+项自主研发的核心技术、3500+项的全球布局，另外加上九号AI及机器人技术研究院前沿的AI等技术加持，可以将这些研究成果运用到九号机器人身上。
价格、性价比以及产品稳定性在九号机器人身上也是格外突出，对比各大店家旗下服务机器人的价格与功能，九号机器人性价比优势一目了然。
除了上述优势，九号机器人拥有全国上千家服务网的上门维护服务，其可以帮助酒店更快地解决机器人故障问题。
另外，九号机器人在众多企业中能够脱颖而出，强大的资金以及成熟的供应链支持也是必不可少。
根据九号机器人内部统计数据，截至目前，九号方糖配送机器人已在多家酒店集团完成超22万次配送，服务酒店住户近23万人次，且这一数字还在不断增加中。
而九号方糖配送机器人仅仅只是九号机器人商用配送机器人，未来，随着九号机器人持续加码更多种类、更多用途的智能机器人的研发生产，也将进一步实现对室内外配送领域的全覆盖。
如今，九号机器人强势入局酒店智慧化升级赛道当中，对于推进传统酒店向智慧酒店的商业化转型，助力酒店行业降本增效，提高管理效率无疑大有裨益。酒店行业创造的巨大经济效益也将进一步反哺包括九号机器人在内的整个智能机器人行业。
可以认为，以智能机器人为代表的数智化服务模式进入酒店，是时代发展使然，也是酒店和机器人行业基于自身根本利益的双向选择，这也代表由酒店行业牵头的一个机器人时代正在到来，而能够为酒店提供真价值的九号机器人，即将重塑酒店业竞争格局。
未来已来，酒店数智化升级即将进入下半场，无论对于酒店来说，还是对于科技型企业来说，是机遇，也是挑战。
机器人入局为酒店行业带来的数智化赋能，帮助其降本增效，而酒店行业的开放态度，也成功打开了机器人商业化落地的想象空间，为整个智能机器人行业的未来发展路径，提出了一套行之有效的解决方案。
九号机器人的征途不仅止步于此，其长远战略是打造完整的产业体系，助力酒店等众多行业的智慧化升级。
研发和生产九号方糖机器人，是九号机器人的进步，未来九号机器人将集中精力、提前布局，打出组合拳赋能酒店等众多行业智慧化转型，为其创造超预期的资本投入产出比。
而酒店业目前需要做的就是积极拥抱变化，加快酒店数智化进程，选择与有实力的科技企业并肩同行。我们期待酒店行业在科技赋能下积极拥抱变化、进入全新增速发展阶段!
本文转载自MATCH脉趣
数据来源：
中国旅游饭店业协会、北京众荟信息技术股份有限公司、携程：《中国饭店管理公司（集团）2020年度发展报告》
中国电子学会：《中国机器人产业发展报告(2021年)》
